Personal Information Provided by You. The personal information that we collect depends on the context of your interactions with us and the Services, the choices you make, and the products and features you use. The personal information we collect may include the following:

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Trattiamo i tuoi dati personali per diverse ragioni, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, tra cui:

Per fornire e agevolare l'erogazione dei servizi all'utente. Potremmo trattare i tuoi dati per fornirti il ​​servizio richiesto.

Per rispondere alle richieste degli utenti e offrire supporto. Potremmo trattare i tuoi dati per rispondere alle tue richieste e risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare con il servizio richiesto.

Per inviarti informazioni amministrative. Potremmo trattare i tuoi dati per inviarti dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e condizioni e altre informazioni simili.

Per evadere e gestire i tuoi ordini. Potremmo trattare i tuoi dati per evadere e gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e cambi effettuati tramite i Servizi.

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Per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali. Potremmo trattare i dati personali che ci invii per finalità di marketing, in conformità con le tue preferenze in materia di marketing. Puoi annullare l'iscrizione alle nostre email di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione "QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?" qui di seguito.

Per fornirti pubblicità mirata. Potremmo trattare i tuoi dati per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità personalizzati in base ai tuoi interessi, alla tua posizione geografica e altro ancora.

Per proteggere i nostri Servizi. Potremmo trattare i tuoi dati nell'ambito delle nostre attività volte a garantire la sicurezza dei nostri Servizi, inclusi il monitoraggio e la prevenzione delle frodi.

Per identificare le tendenze di utilizzo. Potremmo trattare informazioni su come utilizzi i nostri Servizi per comprendere meglio come vengono utilizzati e poterli migliorare.

Per determinare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e promozionali. Potremmo trattare i tuoi dati per comprendere meglio come fornire campagne di marketing e promozionali più pertinenti per te.

Per tutelare o proteggere gli interessi vitali di una persona. Potremmo trattare i tuoi dati quando necessario per tutelare o proteggere gli interessi vitali di una persona, ad esempio per prevenire danni.

Se risiedi nell'UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica a te.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di spiegare le basi giuridiche valide su cui ci basiamo per il trattamento dei tuoi dati personali. Pertanto, potremmo basarci sulle seguenti basi giuridiche per il trattamento dei tuoi dati personali:

Consenso. Potremmo trattare i tuoi dati se ci hai dato il permesso (ovvero il consenso) di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Clicca qui per saperne di più.

Esecuzione di un contratto. Potremmo trattare i tuoi dati personali quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, inclusa la fornitura dei nostri Servizi o su tua richiesta prima della stipula di un contratto con te.

Interessi legittimi. Potremmo trattare i tuoi dati quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali e tali interessi non prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, potremmo trattare i tuoi dati personali per alcune delle finalità descritte al fine di: (a) inviare agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi, (b) sviluppare e visualizzare contenuti pubblicitari personalizzati e pertinenti per i nostri utenti, (c) analizzare le modalità di utilizzo dei nostri Servizi per poterli migliorare e coinvolgere e fidelizzare gli utenti, (d) supportare le nostre attività di marketing, (e) diagnosticare problemi e/o prevenire attività fraudolente, (f) comprendere come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi per poter migliorare l'esperienza utente.

Obblighi legali. Potremmo trattare i tuoi dati laddove riteniamo sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio per collaborare con le forze dell'ordine o con un'autorità di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali o divulgare i tuoi dati come prova in controversie legali in cui siamo coinvolti.

Interessi vitali. Potremmo trattare i tuoi dati laddove riteniamo sia necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di terzi, ad esempio in situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.

Se risiedi in Canada, questa sezione si applica a te.

Potremmo trattare i tuoi dati se ci hai fornito un'autorizzazione specifica (ovvero, consenso esplicito) per utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico, oppure in situazioni in cui il tuo consenso può essere dedotto (ovvero, consenso implicito). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati, ai sensi della legge applicabile, a trattare le vostre informazioni senza il vostro consenso, ad esempio:

Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto tempestivamente

Per indagini, individuazione e prevenzione delle frodi

Per transazioni commerciali, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni

Se le informazioni sono contenute in una dichiarazione testimoniale e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o liquidare un sinistro assicurativo

Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti più prossimi

Se abbiamo fondati motivi per ritenere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abusi finanziari

Se è ragionevole prevedere che la raccolta e l'utilizzo senza consenso comprometterebbero la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi correlati all'indagine su una violazione di un accordo o una violazione delle leggi del Canada o di una provincia

Se la divulgazione è richiesta per ottemperare a una citazione in giudizio, un mandato, un'ordinanza del tribunale o alle norme del tribunale relative alla produzione di documenti

Se le informazioni sono state prodotte da un individuo nell'ambito del suo impiego, attività commerciale o professionale e la raccolta è coerente con gli scopi per cui le informazioni sono state prodotte

Se la raccolta è destinata esclusivamente a scopi giornalistici, artistici o letterari

Se le informazioni sono di pubblico dominio e specificate dai regolamenti

Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi terzi. Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori, fornitori di servizi, appaltatori o agenti terzi ("terze parti") che svolgono servizi per nostro conto e necessitano di accedere a tali informazioni per svolgere il proprio lavoro. Abbiamo stipulato contratti con le nostre terze parti, progettati per contribuire a proteggere le tue informazioni personali. Ciò significa che non possono fare nulla con le tue informazioni personali se non abbiamo dato loro istruzioni in tal senso. Inoltre, non condivideranno le tue informazioni personali con alcuna organizzazione al di fuori della nostra. Si impegnano inoltre a proteggere i dati che detengono per nostro conto e a conservarli per il periodo da noi indicato. Le categorie di terze parti con cui potremmo condividere le informazioni personali sono le seguenti:

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Strumenti di test

Strumenti di vendita e marketing

Piattaforme di retargeting

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Potremmo inoltre dover condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società.

Affiliate. Potremmo condividere le tue informazioni con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente informativa sulla privacy. Le affiliate includono la nostra società madre e qualsiasi società controllata, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto il nostro controllo comune.

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We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements).

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize such information, or, if this is not possible (for example, because your personal information has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

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If you have questions or comments about your privacy rights, you may email us at info@camlolanka.com.

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California Civil Code Section 1798.83, also known as the "Shine The Light" law, permits our users who are California residents to request and obtain from us, once a year and free of charge, information about categories of personal information (if any) we disclosed to third parties for direct marketing purposes and the names and addresses of all third parties with which we shared personal information in the immediately preceding calendar year. If you are a California resident and would like to make such a request, please submit your request in writing to us using the contact information provided below.

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CCPA Privacy Notice

The California Code of Regulations defines a "resident" as:

1. every individual who is in the State of California for other than a temporary or transitory purpose and

2. every individual who is domiciled in the State of California who is outside the State of California for a temporary or transitory purpose

All other individuals are defined as "non-residents."

If this definition of "resident" applies to you, we must adhere to certain rights and obligations regarding your personal information.

We may also collect other personal information outside of these categories through instances where you interact with us in person, online, or by phone or mail in the context of:

• Receiving help through our customer support channels;

• Participation in customer surveys or contests; and

• Facilitation in the delivery of our Services and to respond to your inquiries.

How do we use and share your personal information?

Camlo Lanka Tours (Pvt) Ltd. collects and shares your personal information through:

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• Social media cookies

• Beacons/Pixels/Tags

More information about our data collection and sharing practices can be found in this privacy notice.

You may contact us by email at info@camlolanka.com, or by referring to the contact details at the bottom of this document.

If you are using an authorized agent to exercise your right to opt out we may deny a request if the authorized agent does not submit proof that they have been validly authorized to act on your behalf.

Will your information be shared with anyone else?

We may disclose your personal information with our service providers pursuant to a written contract between us and each service provider. Each service provider is a for-profit entity that processes the information on our behalf.

We may use your personal information for our own business purposes, such as for undertaking internal research for technological development and demonstration. This is not considered to be "selling" of your personal information.

Camlo Lanka Tours (Pvt) Ltd. has not sold any personal information to third parties for a business or commercial purpose in the preceding twelve (12) months. Camlo Lanka Tours (Pvt) Ltd. has disclosed the following categories of personal information to third parties for a business or commercial purpose in the preceding twelve (12) months:

The categories of third parties to whom we disclosed personal information for a business or commercial purpose can be found under "WHEN AND WITH WHOM DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION?".

Your rights with respect to your personal data

Right to request deletion of the data — Request to delete

You can ask for the deletion of your personal information. If you ask us to delete your personal information, we will respect your request and delete your personal information, subject to certain exceptions provided by law, such as (but not limited to) the exercise by another consumer of his or her right to free speech, our compliance requirements resulting from a legal obligation, or any processing that may be required to protect against illegal activities.

Right to be informed — Request to know

Depending on the circumstances, you have a right to know:

• whether we collect and use your personal information;

• the categories of personal information that we collect;

• the purposes for which the collected personal information is used;

• whether we sell your personal information to third parties;

• the categories of personal information that we sold or disclosed for a business purpose;

• the categories of third parties to whom the personal information was sold or disclosed for a business purpose; and

• the business or commercial purpose for collecting or selling personal information.

In accordance with applicable law, we are not obligated to provide or delete consumer information that is de-identified in response to a consumer request or to re-identify individual data to verify a consumer request.

Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights

We will not discriminate against you if you exercise your privacy rights.

Verification process

Upon receiving your request, we will need to verify your identity to determine you are the same person about whom we have the information in our system. These verification efforts require us to ask you to provide information so that we can match it with information you have previously provided us. For instance, depending on the type of request you submit, we may ask you to provide certain information so that we can match the information you provide with the information we already have on file, or we may contact you through a communication method (e.g., phone or email) that you have previously provided to us. We may also use other verification methods as the circumstances dictate.

We will only use personal information provided in your request to verify your identity or authority to make the request. To the extent possible, we will avoid requesting additional information from you for the purposes of verification. However, if we cannot verify your identity from the information already maintained by us, we may request that you provide additional information for the purposes of verifying your identity and for security or fraud-prevention purposes. We will delete such additionally provided information as soon as we finish verifying you.

Other privacy rights

• You may object to the processing of your personal information.

• You may request correction of your personal data if it is incorrect or no longer relevant, or ask to restrict the processing of the information.

• You can designate an authorized agent to make a request under the CCPA on your behalf. We may deny a request from an authorized agent that does not submit proof that they have been validly authorized to act on your behalf in accordance with the CCPA.

• You may request to opt out from future selling of your personal information to third parties. Upon receiving an opt-out request, we will act upon the request as soon as feasibly possible, but no later than fifteen (15) days from the date of the request submission.

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We may update this privacy notice from time to time. The updated version will be indicated by an updated "Revised" date and the updated version will be effective as soon as it is accessible. If we make material changes to this privacy notice, we may notify you either by prominently posting a notice of such changes or by directly sending you a notification. We encourage you to review this privacy notice frequently to be informed of how we are protecting your information.

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